1. Veri Sorumlusu
İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında Kahramanmaraş Adliye Taksi (Yetkili: Adem YURDAGÜL) tarafından hazırlanmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm tedbirleri alıyoruz.
- İşletme: Kahramanmaraş Adliye Taksi
- Yetkili: Adem YURDAGÜL
- Adres: Kahramanmaraş Adliyesi Yanı, Merkez / Kahramanmaraş
- Telefon: 0533 144 56 46
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad (iletişim formu aracılığıyla)
- İletişim bilgileri: Telefon numarası
- Mesaj içeriği: İletişim formunda paylaştığınız metin
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret tarihi/saati (sunucu kayıtları)
- Pazarlama / analiz verileri: Çerezler aracılığıyla anonim ziyaretçi davranışı (Google Analytics, Google Ads)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Taksi hizmeti taleplerinize yanıt vermek ve hizmet sunmak
- Sizinle iletişim kurmak (talep, şikayet, öneri)
- Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Reklam ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmek
4. Verilerin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz KVKK md. 5/2 hükümleri çerçevesinde; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin korunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca onayınız alınır.
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yasal zorunluluklar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk halinde)
- Hizmet aldığımız barındırma sağlayıcısı (Hostinger)
- Analitik ve reklam hizmeti sağlayıcıları (Google LLC — Google Analytics, Google Ads)
Verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmaz; ancak çerez ve analiz hizmetleri kullanımı kapsamında bazı verilerin Google sunucularında işlenebileceğini bildiririz.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir. Bu sürenin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz; performans, kullanıcı deneyimi ve reklam etkinliği ölçümü amacıyla çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri her zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Kullandığımız çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir.
- Analitik çerezler: Google Analytics aracılığıyla anonim kullanım istatistikleri.
- Reklam çerezleri: Google Ads dönüşüm takibi için.
8. KVKK Madde 11 Kapsamında Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi/dışı aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme
- Hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı 0533 144 56 46 numarasından veya iletişim sayfamızdan bize iletebilirsiniz.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişimini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla SSL şifrelemesi, güvenlik başlıkları (HSTS, CSP) ve erişim kontrolleri başta olmak üzere uygun teknik ve idari tedbirleri uyguluyoruz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu politikada değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde sayfanın en üstündeki "Son güncelleme" tarihi yenilenir.
11. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bize 0533 144 56 46 numarasından ulaşabilir veya iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.